Obsługa zamówień

Obsługa zamówień w sklepie internetowym

Wszystkie zamówienia złożone za pośrednictwem naszego sklepu internetowego staramy się realizować, w jak najkrótszym czasie.

W praktyce oznacza to czas 24-48 godzin, liczony od momentu złożenia zamówienia lub zaksięgowania wpłaty na naszym rachunku bankowym.

Po skutecznym złożeniu zamówienia na zakup danego towaru, otrzymują Państwo automatyczne potwierdzenie z podsumowaniem swojego zamówienia.

Każde zmówienie oznaczone jest osobnym numerem porządkowym.

Do każdego zamówienia jest wystawiany paragon fiskalny lub faktura VAT, w zależności jaką opcję Państwo wybiorą i zaznaczą przy składaniu zamówienia.

Wszystkie produkty zamówione w naszym sklepie internetowym są bardzo starannie i bezpiecznie pakowane, tak aby mogły być do Państwa dostarczone w jak najlepszym stanie.

Przy dostarczaniu przesyłek do Państwa współpracujemy z firmami kurierskimi: Siódemka i K-EX.

Informacje o zmianach statusu Państwa zamówienia są wysyłane na podany  przy rejestracji w naszym systemie, adres mailowy, aż do  zakończenia zarealizacji zamówienia, następującego w momencie opłacenia i odbioru przesyłki od kuriera lub osobiście w naszym salonie rowerowym w Warszawie.

Zapraszamy na zakupy do Rowerowych Klimatów !!!